CONDICIONES DE VENTA Y DEVOLUCIONES
https://electrocash.es es una página web de comercio electrónico propiedad de Euro Electrodomésticos, S.L., con domicilio en Avda. de Maltravieso s/n. CP: 10005 de CÁCERES y con Código de Identificación Fiscal número B-10208965.
El Cliente es la persona física o jurídica que contrata los productos o servicios comercializados desde la Tienda Online.
1. La Tienda Online
https://electrocash.es se dedica a la venta de electrodomésticos, electrónica y productos de informática.
2. Información y datos
El uso de esta página web es para mayores de 18 años y el usuario declara que es mayor de edad.
La zona de venta de https://electrocash.es es global.
https://electrocash.es se reserva el derecho a modificar los contenidos, producto o servicios comercializados desde la página web, así como las ofertas comerciales presentadas en cualquier momento.
https://electrocash.es hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de https://electrocash.es, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún Cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, https://electrocash.es le comunicará al Cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
Los contenidos de la página web https://electrocash.es podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el Cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
3. Procedimiento de compra
Para realizar una compra, el Cliente ha de seleccionar los productos que desee comprar y agregarlos al carrito de compra mediante pulsar el botón “Añadir al carrito”. Una vez haya agregado los productos que desee comprar al carrito, debe hacer clic en el botón “Finalizar compra”.
Para procesar el pedido deberá de facilitar los datos que se le soliciten, salvo que disponga de registro como cliente, y optar por el método de pago que prefiera. Una vez facilitada la información solicitada y aceptado el pedido por el Cliente, la compra se ha realizado. ATENCIÓN: El precio expresado SÍ incluye los gastos de envío, salvo que se comunique en el proceso de compra lo contratrio.
4. Impuestos aplicables
Los precios de los productos expuestos en la página web de https://electrocash.es, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.
Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA. Las compras que deban ser entregadas en territorios de Estados no miembros de la Unión Europea, Canarias, Ceuta o Melilla estarán exentos del IVA.
5. Forma de pago
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria, Bizum o posibilidades de financiación por parte de empresas financieras externas a Electrocash. En determinados casos y para prevenir posibles fraudes https://electrocash.es se reserva la posibilidad de solicitar una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador.
En caso de error en algún precio, ELECTROCASH devolverá el importe íntegro de la compra al cliente.
Si financia su compra con APLÁZAME, El usuario acepta que todos sus datos de carácter personal sean íntegramente cedidos a Aplazame desde el momento en que el usuario haya iniciado la contratación del servicio de pago aplazado ofrecido por ésta última en el momento de elegir la forma de pago. Esta aceptación se extiende a terceras entidades que tuvieran que acceder a los ficheros para el buen fin del contrato.
6. Envío de los productos
https://electrocash.es envía los pedidos a sus clientes a través de diferentes empresas de transporte urgente de reconocido prestigio nacional e internacional; así como usando sus propios medios de transporte. La fecha de entrega en el domicilio del Cliente, será entre 24 – 120 horas laborables (siempre que no se comunique al cliente una fecha distinta), a partir de la fecha del pago y expedición del pedido desde el almacén y dependerá de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. Si el producto a entregar es de gran tamaño y el cliente vive en un piso sin ascensor, caso de no avisarlo en el pedido Electrocash se reserva el derecho de entregar el producto en el portal de entrada al edificio y no en el piso del cliente. Si el cliente quiere los productos fuera de Extremadura, los mismos si son de gran tamaño, no entran en la norma de dejarlos en el domicilio sino en las de la agencia de transportes.
Los plazos de transporte son orientativos.
7. Derechos del Cliente y política de devoluciones
https://electrocash.es no garantiza a sus Clientes la disponibilidad ni el plazo de entrega de los productos que se ofrecen desde la página web, excepto la de los productos en los que expresamente se cite una determinada garantía o disponibilidad.
El cliente puede solicitar la devolución del importe del producto o reembolso del mismo, siempre que dicho producto no haya sido usado y su embalaje esté en perfectas condiciones, dentro del plazo de 14 días naturales a contar desde el día de la realización de la compra. El Cliente comunicará a https://electrocash.es dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato. El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso factura emitida a https://electrocash.es.
El cliente no podrá devolver ningún artículo que haya comprado en la Tienda Online de https://electrocash.es por políticas de higiene aunque no hayan sido abiertos ni usado, tenga la etiqueta original y conserven su envoltorio o caja original. Sólo se admitirán cambios si el comprador se compromete a enviar el producto a ELECTROCASH EURO ELECTRODOMÉSTICOS y se haya verificado que no haya sido utilizado y/o abierto.
Siempre que se hayan respectado todos los requisitos, https://electrocash.es devolverá el dinero de compra a través de un abono, mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada por el Cliente, o mediante un vale por el importe de los artículos adquiridos o bien volverá a enviar el producto, dependdiendo del acuerdo entre comprador y vendedor. Los gastos de envío originales del pedido serán reembolsados.
Si un producto distinto al solicitado por el Cliente fuera entregado por error de https://www.electrocash, éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el Cliente. Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con el departamento de Atención al cliente vía correo electrónico: pedidos@electrocash.es o por teléfono 927 236 245.
8. Obligaciones del Cliente
El Cliente de https://electrocash.es se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.
El Cliente acepta las presentes condiciones generales recogidas en el presente contrato.
https://electrocash.es , facilitará al Cliente un identificador y una contraseña (según el caso, elegidos por el Cliente). El Cliente, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal.
9. Seguridad y confidencialidad
https://electrocash.es garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus transacciones. Todas las operaciones bancarias se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL que protege los datos.
Todos los datos personales facilitados por el Cliente a https://electrocash.es serán incluidos en un fichero de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de Euro Electrodomésticos S.L. en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el Cliente, en todo momento puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por correo electrónico a pedidos@electrocash.es o por correo ordinario a Pol. Ind. «Las Capellanías», parcela 230-2; CP: 10005 CÁCERES.
10. Disponibilidad
https://electrocash.es no garantiza la disponibilidad continua y permanente del servicio de tienda online. Queda exonerada de este modo de cualquier responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados como consecuencia de la falta de disponibilidad de la tienda online.
11. Horarios
https://electrocash.es se pueden realizar compras durante las 24 horas del día, 7 días a la semana, todo el año.
12. Legislación aplicable y jurisdicción competente
Las compraventas realizadas con https://electrocash.es se someten a la legislación española. En caso de cualquier conflicto o discrepancia la jurisdicción competente será la que establezca la legislación española en su ley de consumidores y usuarios.
13. Nulidad e ineficacia de las cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes condiciones generales en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.